قوانین عمومی
(اگر شما از سرویس های این سایت استفاده میکنید این به منزله پذیرفتن تمامی قوانین این وبسایت میباشد.)
1. تمامی اصول و رویه وبسایت اینکستا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت شرایط و قوانین مربوط به کاربر است.
2. ورود هر کاربر به وبسایت اینکستا زمان استفاده از خدمات ارائه شده توسط اینکستا به معنی آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات اینکستا از سوی او است و ثبت سفارش در هر زمان به منزله پذیرفتن کامل تمامی شرایط و قوانین اینکستا از سوی کاربر است.
3. خریدار موظف است صفحه اینستاگرام مورد نظرش برای سفارش را از زمان ثبت سفارش از وضعیت خصوصی (Private) خارج و تا زمان تحویل کامل سفارش در وضعیت عمومی (Public) قرار دهد.
4. خریدار موظف است از زمان ثبت تا زمان تحویل سفارش، از طریق دیگر اقدام به افزایش فالوور، لایک و یا بازدید ننماید؛ در غیر این صورت اینکستا مختار است تمام آن فالوور، لایک و یا بازدید را جزء پکیج سفارش داده شده خریدار محاسبه نماید.
5. تنها افراد بالای ۱۸ سال امکان استفاده از خدمات سایت را دارا می‌باشند.
6. روش ارتباطی مستند اینکستا با خریدار، آدرس ایمیلی یا موبایلی است که خریدار در فرم سفارش سامانه پرداخت آنلاین اینکستا ثبت کرده است.
7. روش ارتباطی مستند خریدار با اینکستا، تیکت، ایدی تلگرام و شماره موبایل مندرج در سایت اینکستا است.
8. درخواست خریدار با آدرس ایمیل یا موبایلی به غیر از آنچه در فرم ثبت سفارش درج کرده است، از سوی اینکستا رسمیت ندارد و مورد قبول واقع نمیشود. لذا خریدار در زمان ثبت سفارش می‌بایست از صحت درج اطلاعات خود اطمینان حاصل نماید.
9. اینکستا به اطلاعات خصوصی خریداران احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
10. اینکستا از پذیرش آن دسته از صفحات اینستاگرامی که موضوع و یا محتوای آنها مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشند معذور است.
11. کاربران باید در زمان ثبت سفارش مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نمایند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، عواقب اشتباه در انجام سفارش بر عهده خریدار میباشد.
12. پس از ثبت هر سفارش، به صورت خودکار یک شماره تراکنش اختصاصی برای آن سفارش در نظر گرفته می‌شود و در آخرین صفحه مراحل سفارش برای خریدار نمایش داده می‌شود. خریدار موظف است برای پیگیری‌های بعدی سفارش خود این شماره را حفظ نماید. (درصورت ثبت نام در پنل بصورت خودکار سفارشات شما ثبت می‌شوند)
13. در صورت تغییر نام کاربری و پرایویت شدن پیج در حین انجام سفارش به هیچ عنوان سفارش قابل پیگیری نبوده و مبلغ عودت داده نمیشود.
14. اینکستا افرادی که از خدمات آن استفاده می‌کنند، اطمینان می‌دهد که فالوورهای ارائه شده پروفایل‌های واقعی هستند. با این حال، اینکستا تضمینی به لایک و کامنت از جانب فالوورها ندارد و حفظ فالوورها بستگی به مطالب و فعالیت پیج شما دارد.
سیاست بازپرداخت
از آنجایی که خدمات اینکستا فروش کالای فیزیکی و قابل بازگشت نیست، پس از ثبت سفارش و تحویل آن به شما امکان برگشت مبلغ به حساب شما امکان پذیر نیست. به عنوان مشتری، شما مسئول درک این موضوع قبل از خرید هر یک از سرویس‌های ما هستید.
با این حال، با توجه به ماهیت سرویس‌هایی که ما عرضه می‌کنیم، متوجه شرایط ویژه‌ای که می‌تواند رخ دهد هستیم. از این رو، ما به درخواست‌های مبنی بر بازپرداخت که در زیر آمده است احترام می‌گذاریم و به آنها عمل می‌کنیم:
– تحویل نشدن سرویس: (توجه به این نکته حائز اهمیت است که در بعضی از موارد فرآیند تحویل سرویس کندتر است و ممکن است برای نهایی شدن سفارش شما زمان بیشتری نیاز باشد) در این مورد توصیه می‌کنیم به پشتیبانی ما پیام دهید. درخواست‌های تحویل نشدن سرویس باید حداکثر پس از گذشتن ۳ روز از ثبت سفارش به اطلاع پشتیبان ما رسیده شود. در غیر این صورت پس از گذشتن از زمان یاد شده امکان رسیدگی به درخواست شما وجود ندارد و سفارش شما به عنوان تحویل شده در نظر گرفته می‌شود.
ثبت سفارش
خرید و استفاده هر یک از سرویس‌های ما برای استفاده شخصی و یا شرکتی شما است و نه از جانب شخص یا نهادی دیگر. مسئولیت استفاده غیر مجاز و خرید سرویس برای پیج‌هایی که با قوانین رسمی کشور ایران مغایرت دارند بر عهده شخص خریدار میباشد و درصورت نیاز اطلاعات شخص متخلف به مراجع قانونی برای پیگیری تحویل داده خواهد شد.
کپی رایت
تمامی محتویات، گرافیک، عکس، طراحی، علائم تجاری و موضوعات دیگر مربوط به این سایت متعلق به صاحب وبسایت میباشد بنابراین کپی کردن، توزیع مجدد استفاده یا انتشار هرگونه مسائلی از هر بخشی از سایت به شدت ممنوع است.
ثبت اطلاعات
کاربران موظف هستند در زمان ثبت سفارش حتما شماره موبایل, ایمیل و دیگر اطلاعات خود را به طور کاملا صحیح وارد کنند. در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست عواقب آن بر عهده خود کاربر میباشد.
درخواست کاربر با اطلاعاتی به غیر از آنچه در سایت موقع ثبت سفارش در پنل درج شده است، از سوی سایت اینکستا رسمیت ندارد و مورد قبول واقع نمیشود. کاربر در زمان ثبت سفارش حتما باید اطلاعات صحیح خود را وارد نماید.
خطرات احتمالی خرید خدمات
سایت اینکستا هیچگونه مسئولیتی درقبال مشکلات بوجود آمده برای پیج اینستاگرام شما ندارد زیرا مشکلات به عوامل بسیاری نظیر محتوای پیج شما و میزان حفاظت شما از اطلاعات پیج و رعایت موارد امنیتی دارد.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، اینکستا مسئولیتی ندارد.
تغییرات
این موافقت‌نامه تنها موافقت‌نامه بین ما و شما در این زمان میباشد و کلیه شرایط را شامل می‌شود و تمامی موافقت‌نامه‌های قبلی و معادل آن را در هر زمینه‌ای لغو می‌کند. این موافقت‌نامه ممکن است بدون اطلاع خاص به شما در هر زمانی توسط ما تغییر کند. آخرین توافق‌نامه بر روی سایت ارسال می‌شود.